Services
Quatre services, une responsabilité
La plupart des problèmes de plateforme ne sont pas des problèmes de construction, mais des problèmes de responsabilité. Nos quatre services couvrent le cycle de vie complet de vos systèmes : nous les construisons, nous les exploitons sous SLA contractuels, nous faisons évoluer leur infrastructure et nous connectons leurs données à vos opérations commerciales. Vous pouvez faire appel à nous pour une seule de ces étapes ; chaque engagement est toutefois conçu pour qu’une même équipe réponde du résultat.
Un même continuum, quatre étapes
Les quatre piliers sont les étapes d’un même cycle de vie, non des lignes de produits distinctes. La plupart de nos clients entrent par une étape, puis élargissent le périmètre.
- 01
Construire
Développement logiciel sur mesure
Nous concevons le logiciel sur mesure dont vos opérations dépendent.
- 02
Exploiter
Infogérance & maintenance (SLA)
Nous en reprenons l’exploitation sous SLA contractuels : monitoring, incidents, mises à jour de sécurité.
- 03
Étendre
Infrastructure cloud & traitement des données
Nous concevons et exploitons l’infrastructure cloud qui accompagne sa croissance, conforme au RGPD dès la conception.
- 04
Développer
Ingénierie CRM & automatisation de données
Nous connectons ses données à votre CRM : vos opérations commerciales s’appuient sur des pipelines fiables, non sur des exports manuels.
01 / 04
Développement logiciel sur mesure
Ingénierie backend et frontend pour des systèmes qui supportent une charge opérationnelle réelle.
Nous concevons et développons des applications d’entreprise sur mesure : services backend, interfaces frontend et intégrations d’API complexes entre les deux. Chaque projet est confié à des ingénieurs seniors exclusivement — personne n’apprend son métier sur votre budget. Nous travaillons par incréments courts et vérifiables, avec revue de code, tests automatisés et CI/CD en place dès la première semaine. Société de développement logiciel sur mesure établie en Europe, nous construisons sous RGPD dès la première ligne de code, et non comme une régularisation de dernière minute avant la mise en production.
- Ingénierie backend & frontend
- Intégrations d’API complexes
- Applications d’entreprise sur mesure
- Ingénieurs seniors exclusivement
02 / 04
Infogérance & maintenance (SLA)
Votre équipe se concentre sur le produit ; nous garantissons la plateforme — contractuellement.
C’est notre service phare : la reprise complète de votre infrastructure technique, encadrée par des SLA contractuels stricts. Nous assurons le monitoring et l’astreinte 24/7, maintenons vos pipelines CI/CD, corrigeons les bugs et appliquons les mises à jour de sécurité — avec quatre niveaux de sévérité (P1–P4) et des délais de réponse définis pour chacun. Nous répondons aux incidents P1 en moins d’une heure, contractuellement. Vous restez propriétaire de votre produit ; nous prenons la responsabilité de sa stabilité, et nous rendons compte du SLA chaque mois.
- Monitoring et astreinte 24/7
- SLA contractuels, sévérités P1–P4
- CI/CD, correction de bugs, mises à jour de sécurité
- Rapport SLA mensuel
03 / 04
Infrastructure cloud & traitement des données
Architecture, migration et exploitation cloud — avec une conformité RGPD pensée dès la conception, non ajoutée après coup.
Nous concevons, migrons et exploitons des plateformes cloud sur AWS, Azure et GCP, avec une infrastructure définie en code via Terraform. Nous optimisons les bases de données qui ont dépassé leur dimensionnement d’origine, et nous opérons des traitements de données qui résistent à un audit RGPD : chiffrement au repos et en transit, données hébergées dans l’UE, DPA documentés. Dans notre pratique, l’infrastructure cloud et la conformité RGPD forment une seule discipline, pas deux départements. Le résultat : une plateforme que vous pouvez faire évoluer et défendre dans la même réunion.
- AWS, Azure et GCP
- Terraform / infrastructure as code
- Optimisation de bases de données
- Données hébergées dans l’UE & DPA
04 / 04
Ingénierie CRM & automatisation de données
Le data engineering appliqué aux opérations commerciales : des pipelines fiables qui alimentent votre CRM.
Nous construisons des pipelines de données automatisés qui alimentent HubSpot et Salesforce en enregistrements propres, dédupliqués et enrichis : collecte structurée multi-sources, workflows d’API et synchronisation bidirectionnelle entre votre CRM et les systèmes qui l’entourent. Nous traitons l’automatisation des données CRM comme une discipline d’ingénierie : la qualité des données est mesurée, les échecs de synchronisation sont sous monitoring, et chaque intégration est versionnée et testée. Votre équipe commerciale définit le processus ; nous rendons fiables les données qui le sous-tendent.
- Pipelines HubSpot & Salesforce
- Enrichissement & déduplication
- Synchronisation bidirectionnelle par API
- Qualité des données sous monitoring
Modèles d’engagement
Chaque pilier peut être mis en œuvre selon l’un de trois modèles d’engagement. Le modèle définit le cadre commercial et la gouvernance ; l’exigence d’ingénierie reste identique dans les trois cas.
Projet au forfait
Un livrable défini, un budget défini, une date définie.
- Idéal pour
- Un développement ou une migration bien spécifiés, avec des critères de recette clairs.
- Engagement
- Durée délimitée ; l’engagement prend fin à la recette formelle.
- Tarification
- Prix forfaitaire, convenu avant le démarrage des travaux.
- Gouvernance
- Revue d’avancement hebdomadaire au regard du périmètre convenu ; recette formelle à la livraison.
Équipe dédiée
Des ingénieurs seniors qui travaillent comme une extension de votre organisation, sur vos priorités.
- Idéal pour
- Un développement produit continu, dont le périmètre évolue trimestre après trimestre.
- Engagement
- De longue durée, avec un préavis contractuel.
- Tarification
- Tarif mensuel de l’équipe, révisé au renouvellement du contrat.
- Gouvernance
- Planification par sprint avec votre product owner ; comité de pilotage mensuel.
Infogérance (SLA)
Nous prenons la responsabilité contractuelle de la stabilité de votre plateforme.
- Idéal pour
- Les organisations dont les ingénieurs passent plus de temps sur l’exploitation que sur le produit.
- Engagement
- Contrat annuel, avec un plan de transition structuré à l’entrée comme à la sortie.
- Tarification
- Abonnement mensuel, fonction du niveau de SLA et du périmètre de la plateforme.
- Gouvernance
- Rapport SLA mensuel, revues de service trimestrielles, circuit d’escalade défini.
Parlons de vos opérations techniques
Un appel d’introduction de 30 minutes avec un ingénieur senior — sans script commercial, sans engagement. Nous écoutons, nous posons des questions, et nous vous disons honnêtement si nous pouvons vous aider.